Buonasera, il mio Dyson V10 di quasi 2 anni inizia a manifestare un problema. Quando “scrollo” il contenitore per svuotarlo, utilizzando il “gancio” rosso posto in basso, il contenitore esce dai binari (come quando si abbassa la linguina rossa per toglierlo dal corpo). Apparentemente non mi sembra che ci siano pezzi di plastica danneggiati, qualcuno ha idea del motivo di questo problema che si è verificato improvvisamente. Il Dyson non è mai caduto. Non essendo ancora trascorsi i due anni dall’acquisto, è possibile che mi venga riconosciuta la riparazione in garanzia? Devo verificare che qualche vite specifica sia ben stretta? Non so...aiuto. Grazie
Ciao,
Quasi sicuramente si sarà rotto il fermo in plastica, nella parte finale del carrello di scorrimento. Non ti preoccupare, è un problema che si può risolvere facilmente, anche in garanzia! Contatta l’assistenza clienti e vedrai che saranno rapidissimi e ti daranno una soluzione efficace. Probabilmente si dovrà cambiare solo il corpo principale. Spero di essere stato utile! A presto.
Grazie provo a contattare l'assistenza
Anch’io con absolute v10 stesso problema con il contenitore che usciva completamente quando dovevo solo svuotare la polvere!
ieri nel richiuderlo si è staccato un pezzetto di plastica sul fondo coperchio/tappo, l’ho rimontato e si chiude ugualmente.
peccato che ho lavato il filtro aria e ora lampeggia “FILTRO” e aspira a scatti!!! non ci sono problemi di montaggio nè istruzioni; cosa faccio??
Rispondi
Registrati
Hai già un account? Accedi. Problemi di accesso? Non dimenticare di attivare il tuo account.
Accedi alla community
Non hai ancora un account? Crea un account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.