Reset della password
Se non sei in grado di accedere all’account della tua Dyson App, potresti aver bisogno di resettare la tua password.
Seleziona il link “Reset della password” nella pagina di login dell’app. Segui le istruzioni che ti vengono mostrate sullo schermo per completare il processo di reset.
Nota bene. Se la password è stata cambiata di recente, dovrai attendere 30 minuti prima di poter
accedere nuovamente all’account dell’applicazione Dyson Link. Dopo svariati tentativi di accesso falliti (4 o più) comporterà il blocco dell’account. L’account resterà bloccato per un periodo di 30 minuti.
Per saperne di più riguardo al “Timeout della Password” , per favore visita il nostro articolo “Funzionalità di sicurezza - Timeout "Password" .
Autenticazione a due fattori
Dopo aver resettato con successo la tua password, al momento del login ti verrà chiesto di inserire il codice per l’autenticazione a due fattori. Questo codice di autenticazione sarà inviato all’indirizzo email registrato ogni volta che fai il login nell’app.
Per saperne di più riguardo al codice di autenticazione , per favore visita il nostro articolo “Login - Autenticazione a due fattori” .