Livello PM2.5 e PM10 uguali | Dyson Italy
Risolto

Livello PM2.5 e PM10 uguali

  • 11 February 2024
  • 1 risposta
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Buongiorno, possiedo il Dyson Hot+Cool Autoreact da quasi un anno e il valore del PM2.5 è sempre stato identico al valore del PM10: è un comportamento normale?

Grazie

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Migliore risposta di Valentina 12 February 2024, 11:37

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1 risposta

Livello utente 3

Ciao @giammarco.davi , benvenuto nella Community Dyson e grazie per aver condiviso con noi i tuoi dubbi. 

Prova a fare un reset del tuo Purificatore. Spegni pure il dispositivo, staccalo dalla corrente e prova ad aspirare gli slot laterali ( fessure laterali all’altezza del display) con un aspiratore.

Prova ad accenderlo e a metterlo su Auto. Molto probabilmente c’è un po' di polvere che ostruisce la lettura dei parametri. 

Diversamente, qualora avessi bisogno di assistenza, ti chiediamo di contattarci tramite il nostro numero verde 800 976 024, saremo felici di fornirti il nostro supporto.

Ti auguriamo una piacevole giornata 

Un saluto dal Team Dyson Italia.