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Per iniziare

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117 argomenti
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Consigli e suggerimenti
Trattamento dell'Aria - programmazione a 7 giorniTRATTEMTNO DELL'ARIA - APP DYSON - CARATTERISTICHE PRINCIPALI

Lo sapevate che è possibile utilizzare l'App per impostare un programma per la vostra macchina? Beh, è possibile e si può anche impostare su un periodo di 7 giorni.La pianificazione di 7 giorni ti consente di impostare il purificatore in base agli orari che preferisci, mentre sei ancora in modalità Auto. Sia che tu voglia impostarlo mentre torni a casa dal lavoro o solo nei fine settimana, il tuo purificatore rimane acceso quando ne hai bisogno.Per iniziare a utilizzare la programmazione, la macchina dovrà essere collegata all'app. Nella schermata iniziale premere l'icona delle impostazioni in alto a destra, quindi selezionare 'Programmare la tua macchina'Qui puoi aggiungere periodi di tempo, impostare la programmazionedella tua macchina. Questi periodi possono essere preimpostati come:Mattina Sera Notte Tutto il giorno PersonalizzaPer saperne di più su questa funzione leggi il nostro artioclo sul come 'Programmare la tua macchina'.

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Michael
Manager della Community Dyson
1 anno fa
M
malbertone1Utente Esordiente
chiesto in Chiedi alla Community
Problemi alimentazione Dyson Solarcycle Morph

Salve, la mia Dyson Solarcycle Morph non si accende e temo che l’alimentatore sia guasto.Ho visto un po’ in giro e sembra purtroppo un problema diffuso dopo qualche anno, nel mio caso 2 anni mezzo.Allo stesso tempo sembra che il modello dell’alimentatore 256559-01 sia impossibile da reperire.Trattandosi di un alimentatore con tre pin in uscita, di cui il centrale presumo per l’ID, non e’ possibile sostituirlo con un driver led di uguali caratteristiche per cui vorrei sapere come procedere.Trattandosi di un prodotto Dyson, mi aspetterei di poter reperire facilmente la parte di ricambio ma sembra non sia cosi’ grazieMichele

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M
12 giorni fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in News della Community e informazioni
Linee guida dellaCommunity / Codice di condotta

Vorremmo che la comunità fosse un luogo piacevole per tutti, quindi chiediamo che i membri siano sempre rispettosi l'uno dell'altro. In parole povere, trattiamo gli altri come vorremmo essere trattati noi stessi.Se necessario, i moderatori della Community a loro discrezione possono intervenire su comportamenti che ritengono non in linea con il nostro codice di condotta. Ciò include, a titolo esemplificativo:Comportamento offensivo/discriminazione. Tutti vogliono avere un'esperienza positiva nella Community - quindi assicurati di non sminuire quella di qualcun altro. Astenersi dal pubblicare qualsiasi cosa illegale, diffamatoria, faziosa, oscena, pornografica, indecente, lasciva, molesta, minacciosa, dannosa o abusiva. Le vostre opinioni sono sempre benvenute, ma gli attacchi personali e le molestie alla Community o tramite messaggi privati non sono accettabili. Imprecare. Il linguaggio osceno non è accettabile e sarà rimosso. Dati personali. Immagini, numeri di telefono, indirizzi, inf

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Michael
Manager della Community Dyson
1 anno fa
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BiancaUtente Principiante
pubblicato in Consigli e suggerimenti
NON COMPRARE

Sono molto scontenta del servizio: passati i 2 anni di garanzia e un anno (mai specificato) in cui avrei potuto pagare per la manutenzione del mio apparecchio Airwrap, mi è stato comunicato che Dyson non può più occuparsi della manutenzione (neanche a pagamento) e l’unica soluzione percorribile sarebbe quella di spendere, nuovamente, 500€ per comprare un nuovo apparecchio, con uno sconto del 20%!Ritengo che far spendere così tanto e non garantire una manutenzione del prodotto in caso di rottura, stranamente proprio dopo due anni di garanzia, consapevoli che nessuno può riparare il prodotto dati i componenti specifici (per cui spendo 500€), mi sembra una presa in giro. Io mi trovo in una situazione di stallo con un prodotto che non funziona e nessuna voglia di darvi altri soldi, sconvolta per le vostre politiche. 

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B
1 anno fa
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LiamNuovo Utente
chiesto in Consigli e suggerimenti
dayson11

Salve nel rimontare la mia dayson11 si è rotto il gancio che tiene chiuso il coperchio del bocchettone dei rifiuti. Secondo voi potrei tentare di incollarlo o mi devo rassegnare a ricomprarlo?

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11 mesi fa
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Yuri C.Nuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community
Problemi accensione Dyson V12 Detect™ Slim Absolute

Buongiorno,Da alcuni giorni, il mio aspirapolvere ha problemi all’avvio: al momento dell’accensione, si rispegne immediatamente e ciò si ripete per 3-4 volte. Dopodiché, torna a funzionare correttamente fino alla fine del suo utilizzo. Premetto che ho già provveduto ad una meticolosa pulizia del filtro, del vano che raccoglie lo sporco e della spazzola. Cosa può essere? Grazie per l’attenzione. 

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V
Moderatore
12 giorni fa
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Emanuela PigniNuovo Utente
chiesto in Consigli e suggerimenti
PULIZIA RULLI WASH G1

Buongiorno, ho appena acquistato il nuovo WASH G1 e devo dire che è davvero utile. Lavare i pavimenti finalmente non è piu un peso, Ho una domanda: dopo 3 utilizzi è raccomandata la pulizia dei rulli manuale. Come si deve fare: ammollo in acqua e detergente, pulizia con una spugna oppure altro ? E come far asciugare i rulli correttamente ? Grazie  

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V
Moderatore
12 giorni fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Chiedi alla Community
Capire che modello di Asciugamani possiedoTUTORIAL

Per ottenere supporto corretto per la tua macchina Dyson è necessario capire che tipo di prodotto possiedi. Dyson attualmente ha due modelli di Asciugamani diversi per questa categoria.Asciugamani Dyson Airblade™ - RubinettoQuesto include il rubinetto Dyson Airblade e Dyson Airblade Wash + Dry. Dyson Airblade™ Asciugamani - PareteQuesto include il Dyson Airblade 9kJ,Dyson Airblade V Dyson Airblade dB Asciugamani Per filtrare un contenuto dalla sezione Asciugamani , seleziona il tag Asciugamani Dyson. I tag sono visibili in ogni pagina e appaiono nella barra laterale.

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Michael
Manager della Community Dyson
1 anno fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Chiedi alla Community
Come fare: Ottieni il massimo dai tuoi postSuggerimenti

Per aumentare il coinvolgimento e ottenere il massimo dai tuoi post, prova a seguire questi semplici passaggi:Conosci il tuo pubblico - evita di usare abbreviazioni o gergo particolare nel 'Titolo' e 'Descrizione'. Non tutti possono sapere cosa intendi con una certa frase. Se usi una di queste parole, scrivi la parola completa/non gergale la prima volta, con l'abbreviazione/gergo in una parentesi accanto ad essa. Puoi continuare a usare l'abbreviazione o il gergo per tutto il tuo post e tutti capiranno. Sia chiaro - quando scrivi il 'titolo' e 'descrizione' assicurati di non andare fuori tema. Se pensi di andare fuori tema o dilungarti molto, ti consigliamo di dividere il contenuto in più messaggi. Assicurati di scegliere il giusto 'Sub forum' per pubblicare - scegliere il tuo pubblico è la chiave se hai postato su un argomento specifico, ponendo una domanda più ampia o iniziando una nuova conversazione. Se una pubblicazione è nel posto sbagliato, potrebbe non ottenere il risultato che

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Michael
Manager della Community Dyson
1 anno fa
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S_SNuovo Utente
chiesto in Consigli e suggerimenti
Heurist 360 non parte e l'assistenza Dyson è assente

Buongiorno,il mio heurist 360 risulta correttamente collegato alla presa di corrente e al wifi ma quando lo faccio partire sia dalla app che direttamente dal pulsante fa un piccolo passo in avanti e poi si ferma (sia in modalità mappatura che pulizia). Ho chiamato l’assistenza Dyson: l’operatore è stato molto gentile e mi ha detto che sarei stata ricontattata da un tecnico entro 5 giorni lavorativi ad un orario concordato...questo 11 giorni fa…il tecnico mi hanno chiamata il 5° giorno lavorativo dopo l’apertura della pratica (7 dalla chiamata), fuori dall’orario prestabilito, per cui non ero in casa e l’operatore mi ha promesso mi avrebbero chiamata ieri ma ad ora io non ho ricevuto nessuna chiamata. Peccato per un servizio così scadente di assistenza: con quello che costano i prodotto 😓

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S
7 mesi fa
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tir.manuNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community
Reset password

Buongiorno. Sto tentando da 2 giorni di resettare la password del Dyson account ma non mi arriva mai la mail cliccando su password dimenticata. Cosa posso fare? grazie

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A
Moderatore
7 mesi fa
C
ChiaracNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community
spazzola volumizzante grande Dyson airwrap

Buonasera, è possibile acquistare un accessorio per Dyson airwrap sul sito di Dyson UK e farlo spedire in Italia? Cerco la spazzola volumizzante grande per airwrap ma sul sito italiano non è mai disponibile. Grazie 

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V
Moderatore
1 mese fa
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fiorella battagliaUtente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community
v15 submarine

Buongiorno. Sto valutando l’acquisto del modello V15 Submarine. Vorrei sapere se la lavapavimenti lava anche a filo muro e se si inclina abbastanza per andare sotto i mobili e non alzarsi in punta. Ho già la Bissell che lava benissimo ma che purtroppo non lava sul bordo e si alza se si cerca di passare sotto i mobili. grazie!

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F
7 giorni fa
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enrico.fiorini.1964Nuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community
dyson DC 33 c - surriscaldato non parte piu

Salve il mio vecchio Dyson DC 33 , funzionante ad un certo punto ha smesso di andare di colpo. Toccandolo brucia , ma non è uscito fumo .... Cosa si può fare ??Grazie a chi avrà la cortesia di darmi una risposta Saluti 

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V
Moderatore
1 mese fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Consigli e suggerimenti
Stagione delle allergie: Cosa innesca l'allergia stagionale e come prevenirlaALLERGIA STAGIONALE

Poiché molte persone soffrono di allergie stagionali, è importante prendere sul serio le allergie ed essere proattivi quando si tratta di identificarle, evitarle e trattarle.Il primo passo per alleviare le allergie e il loro impatto è capirle in modo che possano essere trattate in modo efficace.In questo articolo esaminiamo i tipi comuni di allergia, le loro stagioni di attività, condividiamo i nostri suggerimenti per la prevenzione ed esploriamo come la comprensione delle allergie può aiutare a rivalutare i loro effetti. I trigger di allergia più comuni per stagione:Mentre le allergie primaverili tendono a iniziare già a febbraio e durare per tutta l'estate, le temperature più calde possono far durare più a lungo queste stagioni allergiche. Come risultato delle temperature più calde, gli alberi e le erbe impollinano prima, spostando il tempo in cui producono le spore. Lo stesso principio viene applicato quando sperimentiamo temperature miti nel tardo autunno/autunno e all'inizio dell'

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Michael
Manager della Community Dyson
1 anno fa
Michael
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pubblicato in Chiedi alla Community
Capire quale modello di Lampada possiedoTUTORIAL

Per ottenere supporto corretto per la tua macchina Dyson è necessario capire che tipo di prodotto possiedi. Dyson attualmente ha due modelli di prodotti per l'illuminazione che compongono questa categoria.La lampada da terra Dyson Solarcycle e la lampada da tavolo Dyson Solarcycle. Dyson Solarcycle - Illuminazione mirataLa gamma Dyson Solarcycle può essere acquistata come lampada da terra o da scrivania. In entrambi i casi, il numero di serie può essere trovato sulla base della macchina.Dyson Solarcycle - Illuminazione mirata - EsempioDyson ha cambiato il nome del prodotto da Lightcylce a Solarcycle nel 2022. Dyson - Illuminazione a sospensioneLa gamma Dyson di Illuminazione a sospensione è principalmente presente attraverso la categoria 'Prodotti per il business' disponibile sul sito Dyson.Dyson - Illuminazione a sospensione - Esempio Per filtrare un contenuto in base al prodotto per l'Illuminazione/Lampade, selezionare il tag Illuminazione Dyson. I tag sono visibili in ogni pagina e

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Michael
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1 anno fa
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felicerocco87Utente Esordiente
chiesto in Consigli e suggerimenti
Help: Manutenzione Umidificatore

Buongiorno Community. Ho appena effettuato il ciclo di pulizia completo del mio Umidificatore. Come mai il display mi dá lo stesso simbolo come se non avessi effettuato nulla?. Ho chiamato il servizio clienti e sono stati gentili nel seguirmi passo passo per la manutenzione e adesso mi trovo punto e a capo. Consigli? Grazie mille. 

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A
Moderatore
1 anno fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in News della Community e informazioni
Termini e Condizioni della Community

I Dyson Community Terms & Conditions sono visualizzabili al momento della registrazione e cliccando sul link sottostante :Community ufficiale Dyson - Termini e condizioni

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Michael
Manager della Community Dyson
1 anno fa
P
paolicchi94Nuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community
Pulizia Divano Dyson v12

Giorno a tutti,ho un dyson V12 Detect Slim. Guardando online ho visto che tutti i dyson hanno come accessorio una spazzola per pulire il divano ma non scrivono la compatibilità con il v12 ( dal v8 al v15 saltando il v12)Esiste un accessorio per la pulizia del divano compatibile con il v12?

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Andrea
Moderatore
17 giorni fa
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ELSANuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community
temperatura massima acqua per wash G1

vorrei sapere qual è la temperatura massima che si può usare con la lavapavimenti wash G1 e se si possono usare dei detersivi.grazie

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22 giorni fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in News della Community e informazioni
Una nuova tecnologia beauty: vi presentiamo Dyson Chitosan™Prodotti per lo styling

Dyson porta l'ingegneria nel settore beauty, lanciando i suoi primi prodotti per lo styling dei capelli. Dyson fa il suo prossimo passo nel mondo beauty con i suoi primi prodotti per lo styling: la gamma di prodotti per lo styling Dyson Chitosan™. Grazie al chitosano, una macromolecola complessa derivata dal fungo Pleurotus e progettata con la tecnologia Dyson Triodetic™, la gamma è il risultato di oltre un decennio di investimenti nella salute dei capelli. Dyson sta ora espandendo le sue capacità di ricerca nella scienza degli ingredienti. “Mentre altri prodotti per lo styling utilizzano polimeri semplici che fissano insieme le ciocche di capelli come una colla, i prodotti Dyson per lo styling funzionano in modo diverso. La complessa macromolecola utilizzata nei prodotti per lo styling Dyson Chitosan™ aiuta a creare legami flessibili che avvolgono e sostengono ogni singola ciocca, per una tenuta due volte più duratura, con movimento e lucentezza".               James Dyson, Fondatore

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Michael
Manager della Community Dyson
9 giorni fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Consigli e suggerimenti
Come fare: Ricerca e Pubblica nella CommunitySUGGERIMENTI

Prima di fare la pubblicazione di un nuovo argomento, si consiglia di vedere se qualcun altro sulla comunità ha già chiesto la stessa cosa, o ha iniziato una discussione sullo stesso argomento. Per fare questo, basta dare un rapido sguardo utilizzando l'opzione di ricerca nella parte superiore di ogni pagina. Digitando la tua domanda nella barra di ricerca, verranno restituiti tutti i contenuti esistenti nella Community per parole chiave e restituisce i 5 risultati migliori. Scegliere l'opzione 'Visualizza tutto' per visualizzare tutti i risultati. Ad esempio, cercando 'Bisogni del Filtro' ti verranno mostrati i primi 5 risultati che contengono la parola 'Filtro'. Esempio - Opzione di ricerca con testo Gli argomenti con un segno di spunta o un punto interrogativo sono stati creati da altri utenti, mentre quelli rappresentati con un documento sono articoli statici dalla Know-How Base della Community. Se il tuo argomento non esiste già, creane uno nuovo. Ecco come fare: Con la nostra gui

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Michael
Manager della Community Dyson
1 anno fa
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Roberto78Utente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community
dyson v11advanced

buongiorno, il mio v11 advanced ho notato che non ha la velocità auto ma eco, media e boost. E’ normale? in più se provo a selezionare rilevamento particelle e a cambiare  sensibilità motore mi da la spunta verde come se fosse ok ma di fatto non cambia nessuna delle due opzioni.

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1 mese fa
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Corrado L.Utente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community
Tubo snodo angolare

Buongiorno. Ho acquistato proprio ieri il nuovo Dyson gen5 absolute. Nei vari video che avevo visto su youtube, sia nel canale ufficiale dyson che non, nella confezione era compreso anche il tubo angolare di snodo (non quello flessibile), che mi sarebbe particolarmente utile. Invece questo non era presente. Al negozio mi hanno detto infatti che non era previsto ma bisognava acquistarlo separatamente. Però ho trovato un altro video nel canale ufficiale di Dyson in cui nell'unboxing invece è presente. Qualcuno mi può dare ragguagli? Grazie mille.

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V
Moderatore
12 giorni fa
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Silvia_19Utente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community
Come sostituire rulli spazzola V8

Buona sera, ad una cliente che lamentava la pulizia difficoltosa delle rotelline piene di capelli, avete suggerito di liberarle con uno attrezzo levapunti. Se consumate, di sostituirle con delle nuove. Potreste spiegare come sostituirle dato che a quel punto si riuscirebbe anche a ripulirle dai capelli. Non riesco a capire come far uscire le rotelline dal loro alloggiamento. Grazie.

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S
2 giorni fa
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