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Discussione generale

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  • 72 risposte

52 argomenti

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DeborahNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Baby Air

Buongiorno, mi sono stati regalati sia il dyson supersonic che il Dyson airwrap.So che entrambi hanno un accessorio per i Baby Air, vorrei sapere se hanno la stessa funzione oppure ci sono delle differenze fra i due.Grazie mille

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A
Moderatore
8 mesi fa
M
Sostenitore di livello Bronzo
MarinaSostenitore di livello Bronzo
chiesto in Discussione generale

Capelli trattati e ricci, cosa compro, Airwrap o Supersonic?

Sono una vostra cliente da anni, ho avuto per 16 anni l’aspirapolvere con il filo e adesso abbiamo anche aggiunto una V15 alla famiglia! Ultimamente noto che i miei capelli stanno peggiorando, stressati per tinte e poca cura, che apparecchio mi consigliate tra Airwrap e Supersonic, mi piace portarli abbastanza naturali e ho i capelli ricci. GRazie!

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9 mesi fa
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gia2001Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Per quanto tempo dovrebbe durare il mio asciugacapelli Dyson Supersonic?

Si spegne in continuazione, sempre più spesso, fino al punto che non resta acceso abbastanza per asciugarmi i capelli. Pulisco il filtro regolarmente con un panno morbido, inoltre rimuovo e pulisco anche sotto alla gabbietta di plastica. Ce l'ho da soli 5 anni. È possibile revisionarlo? Che cosa posso fare prima che si rompa e debba acquistarne uno sostitutivo?

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F
7 mesi fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Discussione generale

La nuovissima piastra Dyson Airstrait™: un nuovo modo di lisciare i capelli da bagnati ad asciutti, con l'aria.CURA DEI CAPELLI

ll tuo liscio naturale da bagnato, solo con l’aria. Liberi da danni da calore e lamine calde.¹Progettata per diversi tipi di capelli, la piastra consente di ottenere uno styling liscio naturale, con corpo e movimento, mantenendo allo stesso tempo la forza² e l'aspetto sano dei capelli. La ciocca di capelli è inserita tra due bracci, dai quali fuoriesce un flusso d'aria ad alta pressione angolata con precisione, che viene spinto verso il basso e verso i capelli, per asciugarli e lisciarli contemporaneamente, con un unico strumento. Scopri come è stata sviluppata la piastra Dyson Airstrait™ attraverso il racconto dei nostri ingegneri  “Capire bene come manipolare e sfruttare il potenziale di un flusso d'aria potente è fondamentale per le prestazioni della piastra Dyson Airstrait™. Questa esperienza, acquisita negli ultimi 25 anni, ci ha permesso di offrire la nostra prima piastra wet to dry, senza lamine calde e senza danni dovuti al calore. La facilità d'uso che tutti amano delle piastr

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Michael
Manager della Community Dyson
6 mesi fa
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Giorgia.mNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson supersonic asciugacapelli led rossi lampeggianti!

Salve, ho un problema con il mio asciugacapelli sin da quando l’ho comprato. Mandato in assistenza una volta per lo stesso problema che sembrava essersi risolto ma si è ripresentato. praticamente se inizio a utilizzare il dyson, accendendolo la prima volta dopo tot tempo dall’ultimo utilizzo, funziona correttamente per tutto il tempo dell’asciugatura. Ma se durante l’asciugatura mi dovesse capitare di doverlo spegnere per poi riaccenderlo qualche attimo dopo, alla seconda accensione il Dyson si spegne da solo e mostra 3 led Rossi lampeggianti. Ci sono soluzioni? Qualcuno ha lo stesso problema? 

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V
Moderatore
4 mesi fa
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GabriellaUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Dyson Airstrait

Salve, vorrei sapere quando la Dyson Airstrait sarà disponibile in Italia Grazie 

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Andrea
Moderatore
1 mese fa
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alisss_93Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson airwrap non funziona

Ciao a tutti,mercoledi mattina il mio dyson airwrap (usato poche volte) si è spento e non si è più riacceso durante l’uso. Ho pensato fosse troppo caldo e che quindi dovesse raffreddarsi, ma passate ore (e ormai giorni) nessun segno di vita. Ho fatto la pulizia del filtro (nonostante l’avessi fatta pochi giorni prima e fosse visibilmente pulito), ho cambiato presa, cambiato accessori ma niente. Nessuna spia si accende, nessun funzionamento. Come fare? A qualcuno è mai successo lo stesso?sono in contatto con l’assistenza tramite whatsapp ma per ora mi è stato detto di provare senza filtro. Ho provato ad accenderlo stasera ma purtroppo ancora nessun segno di vita. Ovviamente, nessun segno di usura del cavo (usato forse 5 volte), lo tengo nella scatola e lo maneggio sempre con attenzione, non è mai caduto.

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Antonia
5 mesi fa
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stesserNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Stand piastra Corrrale non ricarica

Buona sera, mi sono accorta che la piastra non si ricarica piò quando è sullo stand. Invece tutto funziona quando è collegata al cavo di alimentazione. Qualcuno può aiutarmi? Grazie

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Valeria
Moderatore
9 mesi fa
M
Sostenitore di livello Bronzo
MarinaSostenitore di livello Bronzo
chiesto in Discussione generale

Airwrap - Esistono custodie/bauletti per gli accessori?

Sono preoccupata che gli accessori possano danneggiarsi, esistono custodie per gli accessori dell'Airwrap? 

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M
Sostenitore di livello Bronzo
8 mesi fa
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fabianacostaUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Diffusore per Airwap

Mi è stato regalato il Dyson Airwap e nonostante lo trovi un prodotto valido, credo che per la tipologia dei miei capelli non vada bene. Credevo che ci fosse in dotazione anche un diffusore. Invece mi trovo a dover utilizzare prima il phon normale per asciugarli e poi i coni. Le altre spazzole in dotazione al momento non so come usarle. Mi aiutate a capire l'utilizzo?. Premetto che ho i capelli crespi. Sto vedendo diversi video tutorial, ma credo di sbagliare qualcosa.Qualcuno di voi che è in possesso dello Styler Airwap, potrebbe aiutarmi a capire come usarlo ?.Grazie a tutti.

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R
25 giorni fa
M
Sostenitore di livello Bronzo
MarinaSostenitore di livello Bronzo
chiesto in Discussione generale

Piega con Airwrap, come fate?

Ma come riuscite a farvi quelle belle pieghe con le onde? Ho l'Airwrap da un paio di settimane ma non sono ancora molto pratica credo, perché non mi vengono belle come quelle che vedo in tutti i video anche sui social....

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Antonia
4 mesi fa
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Chris5623
pubblicato in Discussione generale

Mancata attivazione garanzia e email sbagliata

Salve.. Ho acquistato un Dyson Airwrap presso un punto vendita Dyson in data 26/02/2023.Ho riscontrato sin da subito un problema della ricezione delle mail (conferma acquisto e pagamento).Inoltre, andando nell’area personale e aggiungendo il prodotto, mi dice che la garanzia non è disponibile (cosa impossibile).Chi posso contattare per risolvere DEFINITIVAMENTE questi problemi? Grazie.

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S
8 mesi fa
S
salvojulianoUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Asciugacapelli Supersonic Professional - Serve aiuto

Ho un asciugacapelli professionale Dyson Supersonic che ha un problema: devo pulire il filtro dopo ogni asciugatura, altrimenti le luci lampeggiano e perde potenza! Tutto ciò che ottengo come risposta è che gli operatori non sono raggiungibili e sono invitata a richiamare. Dopo diversi tentativi di chiamata, non ho ottenuto nulla. Penso che questo sia assolutamente inaccettabile, non so più cosa fare.

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S
7 mesi fa
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fabianacostaUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Problema con la piastra Corrale

Dopo tanti sacrifici sono riuscita ad acquistare la piastra Corrale della Dyson e adesso mi ritrovo un prodotto che non liscia. Ho visto tutti i video tutorial e seguito tutte le istruzioni, la utilizzo sempre a una temperatura media, avendo già i capelli dritti, vorrei un liscio più setoso. Sembra che non riscalda abbastanza, sbaglio io qualcosa? HELP!!!.

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Antonia
6 mesi fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Discussione generale

I 12 consigli Dyson per uno stile perfetto durante la stagione delle festeCURA DEI CAPELLI

Gli ingegneri e gli ambassador Dyson condividono i loro segreti di styling e i loro trucchi per capelli perfetti per la stagione delle feste Gli ingegneri Dyson Hair Care e gli ambassador dello styling si riuniscono per offrire consigli per finire l'anno con capelli in ottima salute. Scopri tutti i segreti di styling e impara come mantenere i capelli sani durante le vacanze e nel nuovo anno.  Scopri la tua tipologia di capelli"Come per la cura della pelle, è importante scoprire qual è il tuo tipo di capelli per assicurarti di scegliere gli strumenti, le tecniche e i trattamenti giusti per ottenere i migliori risultati mentre ti prendi cura dei tuoi capelli.In Dyson, classifichiamo i capelli in quattro tipi principali, insieme alla struttura, che sono poi divisi in categorie a-c. Ad un occhio inesperto, i capelli più piatti saranno tipicamente di tipo 1 o 2, mentre i capelli più ricci sono di tipo 3 o 4.Qualunque sia il tuo tipo di capelli, la sua struttura sarà da qualche parte tra fin

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Michael
Manager della Community Dyson
25 giorni fa
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MariaRosa81Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale

motore airwrap

Ho un supersonic è un airwrap acquistati in America che in Italia non funzionano nemmeno con più adattatori, l’assistenza non è in grado di cambiare voltaggio o di cambiare il motore. C’è qualcuno che ha lo stesso problema? Come avete risolto? Qualcuno che prevede trasferimento negli Stati Uniti e valuta uno scambio?

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2 mesi fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Discussione generale

Styling invernale - Proteggi i tuoi capelli con l'Asciugacapelli Dyson Supersonic™SUGGERIMENTI - CURA DEI CAPELLI

Alle prese con lo styling nella stagione fredda? Possiamo aiutarti!  Clima freddo, riscaldamento centralizzato e aria secca possono avere un cattivo impatto sui nostri capelli e cuoio capelluto. Consulta i nostri consigli, basati sulla scienza dei capelli, per lo styling durante i mesi più freddi mantenendo i capelli sani. Suggerimento 01 - Combattere i baby hair questo invernoIl freddo e il riscaldamento centralizzato possono causare secchezza e i capi invernali possono contribuire a rendere capelli elettrici, con conseguente aumento dei baby hair. L'Accessorio per il finishè progettato specificamente per affrontare i baby hair. Per capelli setosi e lucenti. Suggerimento 02 - Cura dei capelli coloratiQuando lo styling eccessivo con calore estremo può influenzare la vivacità dei capelli colorati, mantieni il colore brillante con l'accesorio Gentle Air. Utilizza un flusso d'aria più freddo, per un'asciugatura rapida e delicata sui capelli e sul cuoio capelluto. Suggerimento 03 - Aria se

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Michael
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9 mesi fa
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Rosanna BalaccoNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

Totale mancanza di assistenza

Questa mattina il mio Dyson Supersonic ha, inspiegabilmente, smesso di funzionare, nonostante abbia provveduto a seguire tutto l’iter di pulizia del filtro.Acquistato circa 4 anni fa, quindi fuori da garanzia, nonostante fossi disposta a pagare per la riparazione, mi dicono che non è possibile “PER POLITICA AZIENDALE”, pertanto dovrei gettarlo.Ne deriva che l’azienda vende prodotti che hanno una data di scadenza a prezzi smisurati, il personale è poco cortese e non disponibile a dare spiegazioni. L’unica proposta che mi è stata fatta è uno sconto di 30€ sull’acquisto di un nuovo prodotto, a fronte degli oltre 500€ del prezzo di vendita.Zero sostenibilità per questa azienda, non è possibile che ogni 4 anni si debba smaltire un apparecchio di questo livello economico e doverne acquistare un altro.Mai più, non consiglio assolutamente.

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8 mesi fa
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Andrea71Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Piastra Dyson Corrale non si ricarica

Buongiorno gent.mo Staff.Ho acquistato una piastra Dyson Corrale ma non riscro a ricaricarla ne con lo stand di ricarica e ne tanto meno con il filo di ricarica magnetico a 360°. In entrambe i casi non viene emesso nessun segnale acustico. Resto in attesa di istruzioni in merito.Cordiali saluti.Andrea

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F
3 mesi fa
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gattopisaUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Accessori per Airwrap - Quali sono i migliori?

Ciao a tutti! Ho ricevuto il Dyson Airwrap a novembre e ho usato solo il pre-styler Coanda lisciante ed il cono da 30 mm. Questi sono di gran lunga i miei preferiti. Non ho mai provato a usare gli altri coni ,ma sento che sto iniziando a perdermi qualcosa. C'è qualche vantaggio nell'utilizzare gli altri coni? Quali sono gli accessori che utilizzate di più? Le foto sono benvenute! 😁

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7 mesi fa
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Letizia SerenaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

nuovo cono 20 mm ma non mi fa effetto coanda.

Acquistato da poco, a differenza degli altri, non attira in alcun modo i capelli.

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A
Moderatore
2 mesi fa
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vera.reNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

phon Dyson - si spegne

Buongiorno, ho un phon Dyson che continua a spegnersi. Appena acceso a temperatura fredda per una decina/quindicina di volte rimane acceso per 6/7 secondi e poi si spegne facendo lampeggiare la lucina. Passate le 10/15 volte inizia a stare acceso e solo a quel punto, poco per volta, posso aumentare la temperatura. Da quel momento rimane sempre acceso, se peró lo spengo ricomincia da capo. Ho pulito filtro, altro non so che fare. Grazie

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A
Moderatore
3 mesi fa
Antonia
AntoniaUtente Esordiente
pubblicato in Discussione generale

Coni da 20mm in dotazione con lo Styler Airwap?

Sono una fan di Dyson, soprattutto della gamma "Personal Care", ho tutti i prodotti e li trovo fantastici. Ma vorrei fare una richiesta e non so se questo è il posto giusto .Nella scatola dello Styler Airwap, invece della spazzola lisciante piccola, è possibile prevedere una dotazione dei coni da 20mm inclusi giá nella confezione e non come accessorio da aggiungere?Credo che sia molto limitante non avere i coni da 20mm, anche perchè li trovo piú utili degli altri.Grazie e buona giornata!

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Andrea
Moderatore
5 mesi fa
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Maria teresaUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

flyaway smoother

Buongiorno, qualcuno sa dirmi se l’accessorio “flyaway smoother “ sarà in vendita anche in Italia ? Ho visto che è in vendita nel mercato asiatico grazie 

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7 mesi fa
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SarablandiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

DYSON AIRWRAP CHE SI SPEGNE E LAMPEGGIA ALL'UTILIZZO DELLA FUNZIONE PER I BABY HAIR

Buongiorno,ho appena acquistato Dyson Hairwrap e l’ho utilizzato oggi per la prima volta.ho notato però che all’utilizzo del phone, con le boccucce girate per permettere la funzione del babyhair, iniza a lampeggiare e si spegne.con le altre testine e con l’uso del phone “normale” non succede.Sapete a cosa può essere dovuto?grazie mille in anticipo.Sara 

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G
1 mese fa
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