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Discussione generale

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42 argomenti

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giannilorello1Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Il rullo della spazzola del mio V11 non gira.

Ciao la mia V11 ha meno di 1 anno. La spazzola motorizzata che in dotazione questo modello ha smesso di girare. Il dispositivo è molto pulito e ben tenuto, senza capelli o detriti. A me sembra che il rullo non giri per mancanza di contatti elettrici. Il problema sembra essere nel corpo principale, non il rullo poiché non gira nemmeno la mini turbo spazzola.Cosa posso fare per risolvere questo problema?

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3 mesi fa
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Leo73Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Dyson V10 da un accenno di avvio e si spegne subito

Ciao, il mio Dyson V10 di 2 anni di vita, improvvisamente ha iniziato a spegnersi subito dopo aver schiacciato il grilletto, e lo fa a qualsiasi regolazione di potenza.Premetto che ho già pulito tutti i condotti e l'ho smontato e rimontato completamente pulendo tutto, ho messo un filtro nuovo e la batteria nuova originale. Il problema persiste... A qualcuno è capitata la stessa cosa?Grazie

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Valentina
Moderatore
2 mesi fa
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flavio lambertiniNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

DYSON V 15 CORDLESS- PASSAGGIO ARIA OSTRUITO

Il mio Dyson V15 continua a funzionare a singhiozzo e mi segnala “passaggio aria ostruito” anche se lo uso senza spazzole; evidente che è un problema della macchina, nonostante filtro ben lavato e una pulizia con aria compressa, non cambia nulla. Suggerimenti?

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1 mese fa
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AntonioUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Differenza V15 Detect Absolute e Plus

Salve, volevo sapere se i v15 detect plus e absolute fossero uguali e cambiassero solo gli accessori 

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Ariana
Moderatore
1 mese fa
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Maria GarbellanoUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Dyson v10 si è spento improvvisamente e non funziona più

Ho un aspirapolvere Dyson V10 che improvvisamente si è spento e non funziona più.Ho provato a sostituire la batteria ma senza successo.Ho provato a pulire il filtro.Non si accende nessuna spia neanche sotto carica.Potete cortesemente darmi un suggerimento?

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Valentina
Moderatore
2 mesi fa
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attilioNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

spazzola con luce integrata

Ho acquistato un “Aspirapolvere Senza Filo Dyson V12 Detect™ Slim Absolute” Vorrei capire perché la spazzola con luce integrata non ha l’interruttore ON/OFF come riportato sulla documentazione allegata nell’imballo.Qualcuno lo sa? (Modificato da moderatore - dati personali rimossi)

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Valeria
Moderatore
4 mesi fa
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SenioNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Problema pulsante di accensione Dyson V10 Cyclone

Ho acquistato da pochi mesi un Dyson V10 Cyclone e da un mesetto circa il pulsante di accensione (il trigger) funziona male. Mentre si sta usando il v10 smette di aspirare, come se si fosse rilasciato il pulsante.A quel punto è sufficiente rilasciarlo e ripremere 1 o 2 volte e subito torna a funzionare. Ho effettuato diversi testi e sembra proprio un problema interno del pulsante, e non di altre parti del V10. Leggendo in giro ho visto che è un problema molto diffuso nei modelli V10 e V11.Qualcuno ha esperienza con questa tipologia di problematiche? C’è un modo per risolvere? Per ora non è un grosso problema, basta appunto lasciare andare e ripremere un paio di volte il pulsante. Il mio timore è però che la cosa peggiorerà nel tempo fino ad arrivare al punto in cui non funzionerà affatto.

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Ariana
Moderatore
1 mese fa
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MaridaUtente Principiante
pubblicato in Discussione generale

Spegnimento improvviso dell'aspirapolvere

Salve, io ho una Dyson Cyclone V10 comprata a novembre. Da un po di tempo, appena la prendo dalla postazione di ricarica, mentre la sto usando si spegne all'improvviso. Questa cosa si ripete per 5/6 volte e poi funziona regolarmente senza problemi. Ho cambiato la batteria, perché la risoluzione dei problemi mi portava a questo, però continua a farlo. Qualcuno di voi ha riscontrato lo stesso problema e se si come avete risolto?Da premettere che ho effettuato tutti i passaggi per la manutenzione, pulizia filtro, contenitore, controllo intasamento ecc…Grazie 

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Valentina
Moderatore
2 mesi fa
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usopp88Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Dyson V11 non funziona piú

Da qualche giorno il mio dyson non si attiva più quando clicco sul grilletto.. alcune volte parte ma anche se tengo sempre premuto dopo un po’ si spegne.. altre volte non parte proprio anche se schiaccio più volte il pulsante.. cosa posso fare? Grazie

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U
1 mese fa
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SetNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

V15 Spazzola con luce integrata vs Digital Motorbar

Ho comprato un aspirapolvere V15 con integrata Digital Motorbar, che funziona bene sul tappeto e non male su pavimento duro con mattonelle. Però abbiamo anche parquet: secondo voi avere anche la spazzola con luce integrata può essere utile (soprattutto per il parquet)? Grazie!Set

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Ariana
Moderatore
2 mesi fa
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LuanaUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Spazzola Motorbar sui tappeti

Buona sera,Oggi mi è stata regalata l'aspirapolvere Dison V12 slim.Provando la spazzola Motorbar sui tappeti ho visto che la spazzola smette di funzionare. Volevo sapere come mai, e poi se è normale che questa spazzola emetta un rumore più forte rispetto alle spazzola fluffy.Grazie 

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3 mesi fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Discussione generale

Scopri come usare gli accessori del tuo aspirapolvereSUGGERIMENTI - ASPIRAPOLVERE SENZA FILI

 Gli aspirapolvere sono progettati per pulire pavimenti e tappeti. Ma non solo. Con i giusti accessori, possono essere usati per pulire qualsiasi cosa, dai materassi ai condizionatori. Ma non tutti gli accessori sono uguali. Gli accessori Dyson sono progettati con precisione, proprio come gli aspirapolvere. Ispirati a design iconici, sono frutto di anni di iterazione e tecnologie brevettate. Ma sei davvero sicuro di sfruttare al massimo i tuoi? Continua a leggere per scoprire di più su come e dove usare gli accessori del tuo aspirapolvere. Accessori mai più senza   Bocchetta a lancia con LED integrato Le bocchette a lancia sono un accessorio must-have per il tuo aspirapolvere. Sono perfette per raggiungere gli spazi ristretti, angoli difficili da raggiungere e fessure scomode. Le bocchette a lancia Dyson sono progettate per aumentare realmente la potenza di aspirazione mentre si muovono in spazi ristretti, con un’apertura progettata con un angolo di 45°. Le prese d’aria progettate con

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Michael
Manager della Community Dyson
4 mesi fa
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lucalio91Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Qual è la differenza tra i filtri HEPA viola e blu per V15?

Il mio V15 ha in dotazione il filtro viola, ma nel catalogo delle parti di ricambio vedo che ne esiste anche uno blu. C'è qualche differenza tra loro a parte il colore? Perché solo filtro blu ha la dicitura "HEPA" nel nome? Significa che il filtro viola non è un filtro HEPA?Sarebbe bello se qualcuno potesse chiarire questo punto perché attualmente ho un po' di confusione.

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Ariana
Moderatore
3 mesi fa
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KiwiUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

pulsante di accensione aspirapolvere v11

Ciao a tutti,vorrei sapere se qualcuno ha mai sostituito il pulsante di accensione dell' aspirapolvere v11. 

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2 mesi fa
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MarinaUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Durata della batteria nel ripostiglio.

Ho appena comprato un nuovo V10 ad un ottimo prezzo.Attualmente stiamo affittando e costruendo la nostra casa dei sogni. Non voglio montare la stazione di ricarica nella nostra casa in affitto, infatti, non abbiamo bisogno di utilizzare l'aspirapolvere ora. E 'per la nuova casa. Ho intenzione di tenere la macchina nel ripostiglio, nuova nella scatola, per almeno i prossimi 12 mesi. Questo potrà danneggiare la batteria? C'è un metodo specifico per mantenere la macchina in ottime condizioni quando rimane in magazzino?

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3 mesi fa
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MarinaUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Cordless V11 - Messaggio di flusso d'aria bloccato - Aiuto!

Ho un aspirapolvere a batteria V11 con due spazzole, una con un rullo morbido e una con setole a spirale. La spazzola con il rullo morbido funziona perfettamente. Tuttavia, quando metto la spazzola con le setole a spirale, il display visualizza costantemente un messaggio di "flusso d'aria bloccato" anche se tutto sembra essere perfettamente pulito. C'è qualche differenza tecnica tra le due spazzole che potrebbe spiegare questo problema?Grazie per l’aiuto!

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3 mesi fa
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GiorgioNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

spazzola fluffy dyson V8 absolute

Buongiorno, ho da un po di tempo il Dyson v8, quando utilizzo la spazzola fluffy succede che le rotelline più piccole posteriori si blocchino per via dei capelli, impedendo lo scorrimento sul pavimento, e non è semplicissimo poi ripulirle, nel manuale la spazzola è diversa ed ha un rullo posteriore smontabile ( mi è stato risposto dalla assistenza che è stata sostituita da quella in mio possesso). Voi avete tutti il mio stesso modello con quindi il mio problema. Esiste una spazzola compatibile con la possibilità almeno di smontare le rotelle per pulirle? Grazie 

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2 mesi fa
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kiri1987Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

tutte le luci della batteria lampeggiano di blu

Buonasera, volevo chiedere se a qualcuno è capitato questo problema:Tre luci della batteria lampeggiano e Dyson va ad intermittenza (aspira x 3 secondi a qualsiasi velocità)se attacco la spazzola funziona correttamente senza accessori ed alla velocità massima (minima e media non funzionano nemmeno senza accessori)Non sembra ostruito, filtro cambiato oggi le parti che sono riuscita a smontare non presentavano ostruzioni e sia la spia del filtro che quella delle istruzioni sono spente.Volevo cambiare la batteria ma mi viene il dubbio che il problema potrebbe essere nel motore..dyson V10 absolute acquistato 5 anni fagrazie mille

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1 mese fa
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zafoUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Carica batteria

Buongiorno a tutti,volevo chiedere un’informazione sull’utilizzo di Dyson V8 Motorhead: una volta che la carica della batteria è completata bisogna staccare l’aspirapolvere dalla presa di corrente o è meglio lasciarla attaccata? Se la lascio attaccata continua a consumare energia elettrica? Grazie per una risposta.

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1 mese fa
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SantinaUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

aria fredda v8

Buongiorno ho acquistato a novembre/22 un Dyson v8 ma ogni volta che è in funzione dal filtro(parte viola superiore) esce aria fredda che quasi tocca mettersi una sciarpa per quanto è fastidiosa... qualcuno sa dirmi se parliamo di un difetto o è proprio così? È la prima volta che ho un'aspirapolvere dyson, grazie in anticipo 

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1 mese fa
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cinziaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson v11

Salve l’aspirapolvere non aspira bene, ho pulito tutto, guidata dal tutorial su youtube, ma continua a segnalare un gusto nell’aspirazione, come posso fare 

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Andrea
Moderatore
3 mesi fa
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Vida ArmandoUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Ruota post spazzola rotante

Buongiorno possiedo un Dyson V11 vorrei sapere se il guasto che ho rilevato rientra ancora nella garanzia ( scade a giugno 2023 ) . Praticamente la boccolina dove è fissata la ruota post. si è rotta allego foto per chiarire meglio il guasto

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3 mesi fa
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BarbaraNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

spazzola

Ho il Dyson v 15 detec absolute, acquistato con Spazzola Digital Motorbar.Ora mi occorrebbe la Spazzola parquet.E' compatibile il  RICAMBIO PER SPAZZOLA MORBIDA A RULLO?

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1 mese fa
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diana.arlatiUtente Principiante
pubblicato in Discussione generale

opinioni

Buongiorno,con la presente vorrei mettervi a conoscenza di un fatto increscioso successomi in occasione di un acquisto di un prodotto dyson presso un riveditore.Il negozio in questione è Euronics, sul volantino 15 gg fa c'era un'offerta interessante di un dyson V10 extra, siamo quindi stati presso il negozio di persona per vedere il prodotto e pensando di acquistarlo ci siamo recati in cassa.Qui ci hanno detto che se il prodotto veniva acquistato in negozio costava 50€ in più... mentre ordinandolo sul sito si potevano risparmiare.Così abbiamo fatto, ordinato via internet.Dopo 4 gg è arrivato il corriere, e qui cominciano i miei dubbi:- la scatola di imballaggio è una scatola di cartone con la scritta dyson, senza alcun riferimento al prodotto all'interno;- aperto si trovano tutti i pezzi, senza nessun cellophane di protezione, ma con fogli di carta bianchi a coprire i pezzi...;- il contenitore trasparente era tutto sfrisato e sporco, dentro e fuori.Il giorno stesso ho contattato il ser

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2 mesi fa
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giuseppeUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Luce verde su Dyson V6 lampeggiante

Buongiorno a tutti, da qualche giorno il mio V6 si ferma dopo pochi secondi di utilizzo, e a quel punto compare una luce verde che lampeggia a ritmo irregolare, cosa non prevista dal manuale d’istruzioni. Dopo qualche secondo la luce si interrompe, premo e ricomincia a funzionare ad intervalli sempre più brevi. Premetto che ho pulito tutto, ho rimosso ogni cosa si potesse rimuovere tranne la batteria (quindi anche i filtri) ma la cosa non si risolve. L’assistenza telefonica mi ha mandato dei video che spiegano come disintasarlo (ci ero arrivato da solo...) una precisazione: la luce non è blu, è verde: quando compare quella blu ha un colore decisamente diverso. Mi viene il dubbio che si accendano insieme blu e gialla. Grazie! Giuseppe

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2 mesi fa
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