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Discussione generale

Hai una domanda generale sulle aspirapolvere senza filo Dyson? Ottieni una risposta dalla community Dyson qui.

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  • 388 risposte

214 argomenti

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lucalio91Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Qual è la differenza tra i filtri HEPA viola e blu per V15?

Il mio V15 ha in dotazione il filtro viola, ma nel catalogo delle parti di ricambio vedo che ne esiste anche uno blu. C'è qualche differenza tra loro a parte il colore? Perché solo filtro blu ha la dicitura "HEPA" nel nome? Significa che il filtro viola non è un filtro HEPA?Sarebbe bello se qualcuno potesse chiarire questo punto perché attualmente ho un po' di confusione.

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Moderatore
9 mesi fa
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Alfredo CircostaUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

La spazzola del dyson V10 absolute non gira

E’ la terza volta, in due anni, che cambiamo l’intera spazzola morbida perchè non gira più.Ora siamo fuori garanzia ed è successo per l’ennesima volta.Credo che sia un componente molto debole, in quanto con uso semplice e quotidiano la spazzola smetta di funzionare.Ho verificato e pulito la spazzola e non c’è nulla che ostruisca la rotazione.cosa si può fare oltre ad acquistare un ricambio ?Qualora ci sia solo la strada della sostituzione con acquisto, credo che passerò alla concorrenza 

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Moderatore
2 mesi fa
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Marcello TestoriNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Aspirapolvere Dyson V6: luce gialla poi lampeggiante blu dopo poche decine di secondi di utilizzo

Buongiorno,sul mio aspirapolvere Dyson V6 c’è il seguente problema:compare una luce gialla poi lampeggiante blu dopo poche decine di secondi di utilizzoQualcuno mi può aiutare?Grazie, Marcello

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Moderatore
3 mesi fa
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RebeccaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

supporto dtazione di ricarica muro gen 5

Salve, ieri mi è arrivato il mio dyson gen 5, ma scartandolo ho notato che il supporto per il muro ha la piastra ( quella che va fissata al muro ) già incastrata nell’altra piastra, dalle istruzioni si legge che dovrebbero essere staccate ma non ci riesco. Qualcuno mi sa dire come fare ? 

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5 giorni fa
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domedapUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Spazzola Digital Motorbar sui tappeti

Nel video ho appena spacchettato il Dyson v15. La spazzola digital motorabar, si blocca, è normale. Ho provato a velocità ridotta, ho provata spostando la levetta sul meno per avere meno effetto ventosa ma comunque si blocca. L’ho provato poi al mediaworld, è vero che il tappetino di prova è incollato a terra ma il movimento è molto più scorrevole e la spazzola non si blocca. qualcuno mi sa dire se gli capita o se devo riportarlo in negozio?   

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6 giorni fa
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PaolanieLNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson V15, motorbar e tappeto a pelo lungo

Salve a tutti,Abbiamo appena acquistato il fantastico Dyson V15, unico neo è che non abbiamo capito perché si blocca la rotazione quando cerchiamo di pulire il nostro tappeto a pelo mediamente lungo. Premetto che abbiamo anche il Dyson V8 e la sua spazzola per tappeti va alla grande. Magari c'è una tecnica particolare da usare o un'impostazione errata da parte nostra o, spero proprio di no, incompatibilità tra tappeto e V15

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2 mesi fa
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Matteo De PaolisNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson V12 slim - Passaggio dell'aria ostruito.

Ho un dyson v12 slim absolute da poco più di un anno. Dopo aver lavato il filtro e pulito per bene il corpo macchina, appena lo accendo va a scatti e appare la scritta "Passaggio dell'aria ostruito". Ho effettuato un nuovo lavaggio del filtro e ho riscontrato che scuotendo forte il corpo macchina molta polvere usciva dai bocchettoni di aspirazione frontale. Ho anche usato aria compressa per pulire bene tutto ma continua a dare lo stesso messaggio di errore.  

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1 mese fa
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ChiaraNigraNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Differenza tra V15 Detect e v15 detect fluffy

Buongiorno, volevo conoscere le differenze tra questi due prodotti, diversi comunque nel prezzo?Ho visto che la potenza di aspirazione e la capienza sono le stesse e che nel V15 DETECT FLUFFY nonostante il prezzo sia inferiore, i ricambi allegati siano di più.

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8 giorni fa
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SantinaUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

aria fredda v8

Buongiorno ho acquistato a novembre/22 un Dyson v8 ma ogni volta che è in funzione dal filtro(parte viola superiore) esce aria fredda che quasi tocca mettersi una sciarpa per quanto è fastidiosa... qualcuno sa dirmi se parliamo di un difetto o è proprio così? È la prima volta che ho un'aspirapolvere dyson, grazie in anticipo 

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7 mesi fa
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Sostenitore di livello Bronzo
MarinaSostenitore di livello Bronzo
chiesto in Discussione generale

Cordless V11 - Messaggio di flusso d'aria bloccato - Aiuto!

Ho un aspirapolvere a batteria V11 con due spazzole, una con un rullo morbido e una con setole a spirale. La spazzola con il rullo morbido funziona perfettamente. Tuttavia, quando metto la spazzola con le setole a spirale, il display visualizza costantemente un messaggio di "flusso d'aria bloccato" anche se tutto sembra essere perfettamente pulito. C'è qualche differenza tecnica tra le due spazzole che potrebbe spiegare questo problema?Grazie per l’aiuto!

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9 mesi fa
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KimSon28Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Connettore a V della dyson v11, fragile, possibile risoluzione/consigli?

Salve,possiedo una dyson v11 e sono già due volte che mi si rompe il connettore a V della scopa. Per essere più precisi, si va a rompere la filettatura femmina dove monta la vite che tiene la ruota e il cuscinetto sulla scopa.Poiché molto fragile, c’è qualche pezzo migliore? Sono già due volte che lo cambio e si rompe sempre in quel punto.

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2 mesi fa
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lollyy77Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

messaggio filtro non sigillato v12slim

ciao a tutti ho lavato il filtro della mia dyson v12slim dopo aver aspettato 24/36 ore dove ho constatato se era perfettamente asciutto,una volta messo il filtro mi esce la scritta filtro non sigillato... posso essere certa di averlo messo bene anche perché non è la prima volta che lavo il filtro... per di più ho fatto richiesta di assistenza che non c'è a parte una chat di whatsapp dove nessuno ti dà retta... per favore c'è qualcuno che può aiutarmi?

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Andrea
Moderatore
2 mesi fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Discussione generale

Scopri come usare gli accessori del tuo aspirapolvereSUGGERIMENTI - ASPIRAPOLVERE SENZA FILI

 Gli aspirapolvere sono progettati per pulire pavimenti e tappeti. Ma non solo. Con i giusti accessori, possono essere usati per pulire qualsiasi cosa, dai materassi ai condizionatori. Ma non tutti gli accessori sono uguali. Gli accessori Dyson sono progettati con precisione, proprio come gli aspirapolvere. Ispirati a design iconici, sono frutto di anni di iterazione e tecnologie brevettate. Ma sei davvero sicuro di sfruttare al massimo i tuoi? Continua a leggere per scoprire di più su come e dove usare gli accessori del tuo aspirapolvere. Accessori mai più senza   Bocchetta a lancia con LED integrato Le bocchette a lancia sono un accessorio must-have per il tuo aspirapolvere. Sono perfette per raggiungere gli spazi ristretti, angoli difficili da raggiungere e fessure scomode. Le bocchette a lancia Dyson sono progettate per aumentare realmente la potenza di aspirazione mentre si muovono in spazi ristretti, con un’apertura progettata con un angolo di 45°. Le prese d’aria progettate con

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Michael
Manager della Community Dyson
10 mesi fa
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PaolinaUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

spazzola fluffy V15

Salve ho notato sulle varie dimostrazioni che la spazzola fluffy ha un pulsantino per spegnere il led però la mia spazzola è arrivata senza volevo sapere se anche a voi non c'è questo pulsante grazie  

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7 mesi fa
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mirko452Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson V11, problema aggancio tubo e accessori

Salve. Sul mio Dyson V11 si è rovinato l'innesto al quale vengono agganciati il tubo ed i vari accessori (quello per intenderci che si trova alla fine del contenitore). Quando innestato, il tubo rimane lento ed ha un "gioco" molto evidente. È possibile risolvere con delle parti di ricambio? Ho provato a cercare nella community ma non ho trovato nulla in merito. Qualcuno può aiutarmi? Grazie

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A
Moderatore
4 mesi fa
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JokeronzoUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Dyson V15 Detect Absolute Problema Funzione Auto

Buongiorno, ho da poco riscontrato un problema sul Dyson relativo alla funzione Auto che non appare più sul display, quindi in fase di aspirazione non aumenta in automatico quando trova più sporco e se vado nel menu’, alla voce Rilevamento Particelle noto che è su OFF ma pur mettendo su ON con tanto di conferma ( come in foto allegata) ritorna su OFF e quindi non funziona più. Vi allego le schermate.Grazie a tutti per l’aiuto. 

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2 mesi fa
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giuseppeUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Luce verde su Dyson V6 lampeggiante

Buongiorno a tutti, da qualche giorno il mio V6 si ferma dopo pochi secondi di utilizzo, e a quel punto compare una luce verde che lampeggia a ritmo irregolare, cosa non prevista dal manuale d’istruzioni. Dopo qualche secondo la luce si interrompe, premo e ricomincia a funzionare ad intervalli sempre più brevi. Premetto che ho pulito tutto, ho rimosso ogni cosa si potesse rimuovere tranne la batteria (quindi anche i filtri) ma la cosa non si risolve. L’assistenza telefonica mi ha mandato dei video che spiegano come disintasarlo (ci ero arrivato da solo...) una precisazione: la luce non è blu, è verde: quando compare quella blu ha un colore decisamente diverso. Mi viene il dubbio che si accendano insieme blu e gialla. Grazie! Giuseppe

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8 mesi fa
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VIttorio SesselegoUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Dyson V8 non si accende

Salve a tutti, la mia Dyson V8 non si è più accesa da un giorno all’altro. Pulizia filtri regolare, manutenzione regolare, comprato set filtri e batteria un anno fa on line. Se provo ad avviarla premendo il pulsante rosso, il led della batteria lampeggia ma solo la prima tacca nonostante sia rimasta in carica 24 ore. Qualche consiglio? Grazie mille! 

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A
Moderatore
2 mesi fa
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fragapani377Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Aiuto per il mio Dyson V7!

L'impugnatura e la la parte del corpo motore del mio Dyson V7 si sono separate dal contenitore della polvere mentre stavo svuotando la macchina. Ho provato a rimetterli insieme di nuovo ma non sto avendo fortuna.Qualcuno può aiutarci, per favore?Non vedo un modo per aggiungere una fotografia qui quindi spero di essermi spiegata bene.

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L
9 mesi fa
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MarcellaUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

la Mia Dyson non carica più

Stavo usando la mia Dyson, ad un certo punto si è spenta, penso fosse scarica, ma adesso non carica più, da la lucetta rossa, ma come la metto in carica niente, cosa puó essere?

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E
23 giorni fa
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Luca CrobuUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

malfunzionamento dyson v15

Buonasera,ho riscontrato nel mio apparecchio da poco tempo il seguente problema: dopo averlo riposto in ricarica, ed attendendo i corretti tempi per l’effettuazione della stessa, staccandolo dalla base di ricarica il Dyson non si accende. Il display funziona correttamente ma non “parte” la spazzola. Il problema si risolve sganciando la batteria ed immediatamente riagganciandola. È mai capitato a qualcun altro? Ringrazio anticipatamente chi mi potrà aiutare.    

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Moderatore
2 mesi fa
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DagmarNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Da quanto tempo non è disponibile il filtro perDyson V12 Slim?

Dopo meno di un anno il filtro del mio Dyson V12 Slim deve essere lavato praticamente dopo ogni utilizzo creandomi problemi perchè per più di 1 giorno non posso utilizzarlo, mi sono rivolta all’assistenza che me lo sostituirà il problema è che il filtro non è disponibile, ormai sono passate 2 settimane e risulta ancora non disponibile… quanto ci vorrà prima che lo rendano di nuovo disponibile?Essendo ancora in garanzia non sarebbe corretto, in mancanza del filtro, sostituire il dyson?Io lo uso oltre che per casa mia anche per pulire le stanze del piccolo B&B che gestisco ma così mi è impossibile...

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Andrea
Moderatore
7 mesi fa
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BaduelUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Dimensione tasselli supporto di ricarica Dyson V8

Buongiorno a tutti.Vorrei montare il supporto a parete del mio Dyson V8, ma nelle istruzioni non trovo la dimensione dei tasselli da usare, potete aiutarmi?Grazie in anticipo.

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2 mesi fa
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Sostenitore di livello Bronzo
MarinaSostenitore di livello Bronzo
chiesto in Discussione generale

Durata della batteria nel ripostiglio.

Ho appena comprato un nuovo V10 ad un ottimo prezzo.Attualmente stiamo affittando e costruendo la nostra casa dei sogni. Non voglio montare la stazione di ricarica nella nostra casa in affitto, infatti, non abbiamo bisogno di utilizzare l'aspirapolvere ora. E 'per la nuova casa. Ho intenzione di tenere la macchina nel ripostiglio, nuova nella scatola, per almeno i prossimi 12 mesi. Questo potrà danneggiare la batteria? C'è un metodo specifico per mantenere la macchina in ottime condizioni quando rimane in magazzino?

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M
Sostenitore di livello Bronzo
9 mesi fa
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BarbaraNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

spazzola

Ho il Dyson v 15 detec absolute, acquistato con Spazzola Digital Motorbar.Ora mi occorrebbe la Spazzola parquet.E' compatibile il  RICAMBIO PER SPAZZOLA MORBIDA A RULLO?

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M
7 mesi fa
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