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Discussione generale

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212 argomenti

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Cristian83Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

V10 si blocca subito

Buonasera,premendo il pulsante di avviamento il mio Dyson V10 parte ma si blocca subito dopo un secondo.L'ho smontato e ripulito più volte,non ci sono ostruzioni ma il problema persiste.Non si accende la spia del filtro quindi è da escludere e la batteria ho già provato a scambiarla con una sicuramente funzionante.Potrebbe essere il motorino?grazie in anticipo.Cristian 

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19 giorni fa
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ANTONIA RAVESENuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

ALIMENTAZIONE

ASPIRAPOLVERE SENZA FILO V6CARICA BATTERIA COMPLETAFUNZIONA SOLO PER POCHI SECONDIRIMESSO STAZIONE DI CARICA PER POCHI SSIMI MINUTIRIPRENDE A FUNZIONARE CORRETTAMENTE

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19 giorni fa
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SilvanaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

V 12 Detect Slim Absolute Stazione di ricarica da terra

Esiste una stazione da terra per il Dyson V12 Detect Slim Absolute  come quella prevista per il Dyson Cyclone V10™?? La Stazione di ricarica Dyson Cyclone V10™ può andare bene per il V12???

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19 giorni fa
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Marvelfan61Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Durata bassa della batteria con Dyson V10

Ciao gente,il mio Dyson V10 si scarica abbastanza presto anche a potenza media. diciamo che la durata arriva a circa 5 minuti, a volte anche meno. Secondo voi è giunto il momento di sostituire la batteria oppure c’è qualche operazione possibile alternativa?

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18 giorni fa
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ChiarpicUtente Esordiente
pubblicato in Discussione generale

Maltunzionamento Dyson v15

Dyson v15 acquistato ad aprile 23. Da un paio di giorni quando clicco il pulsante di accensione si spegne da solo poco dopo, fa così un paio di volte poi inizia a funzionare normalmente. Filtro pulito come tutto il resto, nessun segnale di avviso sullo schermo. Dovrò sicuramente contattare l’assistenza, sperando in un riscontro positivo! 

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19 giorni fa
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AntonioyesUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

V11 Absolute pulsante rosso di funzionamento

Salve, al mio apparecchio il pulsante rosso di funzionamento inizialmente non ritornava completamente nella posizione di riposo, come se una molla interna non lo spingesse correttamente verso l’ esterno. Oggi è rimasto bloccato in posizione di funzionamento ma non aspira. La sensazione è che sia un difetto nel meccanismo 

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14 giorni fa
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IvanaNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

rotella spazzola

Buongiorno .neanche un mese fa ho comprato il nuovo Dyson l ultimo uscito .mi si è proprio spazzata la rotella sinistra della spazzola dell' aspirapolvere come posso fare ?posso farmi sostituire in garanzia tutta la spazzola ?grazie  

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Moderatore
22 giorni fa
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SBalleNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

La spazzola Spazzola Fluffy Optic™ N. parte 972417-01 può essere utilizzata su un Dyson V11?

Buongiorno, dato che la mia spazzola morbida è parecchio usurata, volevo acquistare la nuova spazzola Fluffy Optic che mi consentirebbe di vedere meglio la polvere, non so  è compatibile con il mio V11.Grazie  

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21 giorni fa
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davidebolzanoNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

stazione ricarica a terra gen5

Buongiorno, io non sto capendo quale sia la corretta stazione di ricarica a terra da acquistare per un gen5.  ciò di cui sono sicuro è che non si tratta della floor dock v12 che un noto sito di acquisti online mi ha proposto 

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18 giorni fa
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EliagUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

V11 pulsa con nuovo filtro...ma funziona perfettamente con il vecchio!

Buongiorno,ho acquistato un filtro nuovo e originale (da usare mentre l'altro si asciuga) per il mio V11, ma con questo le spazzole non funzionano correttamente.Premetto che:- ho fatto tutte le pulizie del caso (spazzole, serbatoio, cicloni);- ho provato con e senza tubo, e il problema persiste;- gli altri accessori funzionano;- l'assistenza mi ha anche inviato un nuovo filtro, ma il problema persiste;- lo schermo non dà errori;- soprattutto: con il vecchio filtro il V11 funziona perfettamente (ho il V11 dal 2020 e non mi ha mai dato problemi).In sintesi: con i nuovi filtri la spazzola torque va solo in modalità boost, mentre in auto ed eco parte, ma poi si ferma subito e pulsa, come se provasse ripetutamente ad avviarsi senza riuscirci.Con la spazzola per pavimenti rigidi in modalità boost funziona, in auto anche (ma ogni tanto di ferma), in eco si ferma subito.Con gli altri accessori funziona tutto.Ripeto: con il vecchio filtro (quello originario di quando ho acquistato il V11) funzi

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22 giorni fa
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lol93Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Graffi pavimento gres porcellanato lucido

Buongiorno, ho una dyson V15 absolute ed uso la spazzola fluffy indicata per i pavimenti duri. Mi ritrovo però il pavimento tutto rigato e graffiato probabilmente dallo strusciare delle parti dure della spazzola. Qualcuno ha avuto il mio stesso problema? Non so più che fare. 

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23 giorni fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
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La Tua Guida per Mantenere i Tuoi Prodotti Dyson in Ottime CondizioniMANUTENZIONE DYSON SEMPLIFICATA

Da Dyson, comprendiamo l'importanza della manutenzione dei tuoi prodotti Dyson per garantire che essi siano sempre al massimo delle prestazioni. Una corretta manutenzione non solo prolunga la vita del tuo dispositivo Dyson, ma assicura anche che tu continui a godere delle eccezionali performance che ti aspetti da noi. Perché la Manutenzione è ImportanteLa manutenzione regolare è fondamentale per massimizzare l'efficienza e la longevità dei tuoi prodotti Dyson. Non si tratta solo di pulizia; si tratta di preservare la potenza e l'innovazione che definiscono Dyson. Guide di Manutenzione Passo-passoPer rendere la manutenzione il più semplice possibile, abbiamo creato guide di manutenzione passo-passo per vari prodotti Dyson. Queste guide ti accompagnano attraverso compiti essenziali, come la pulizia dei filtri, la sostituzione degli accessori e la cura del tuo dispositivo Dyson. Pulizia dei FiltriI filtri svolgono un ruolo cruciale nella cattura di polvere, allergeni e particelle dall'ari

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Michael
Manager della Community Dyson
25 giorni fa
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AngelinaNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

Allergia e pessima assistenza Dyson (Aspirapolvere V10 Absolute)

Circa 3 mesi fa, ho iniziato ad accusare ripetuti starnuti, lacrimazione e una forte rinite che mi durava parecchie ore e che sono riuscita a placare soltanto con degli antistaminici. Essendo anche un soggetto fragile, i sintomi mi hanno letteralmente devastata, impedendomi anche, in alcuni giorni, di lavorare. Dopo varie cure e farmaci assunti senza successo, ho effettuato l'esame dei test allergologici prescrittomi dal mio medico, dove è emersa una allergia agli acari della polvere e il medico specialista al quale mi sono rivolta in seguito, mi ha indicato diversi accorgimenti da adottare per prevenire, nonché curare, il mio malessere, tra cui cambiare le federe, le fodere e tutta la biancheria dei letti con tessuti antiacaro, trattamenti con Ottocid e l'utilizzo di un'aspirapolvere dotata o compatibile con il filtro HEPA. Inizialmente, visto il costo e l'efficienza del Dyson acquistato, non sono andata nemmeno a pensare che il mio apparecchio non fosse dotato di un filtro HEPA (term

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25 giorni fa
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chiara baratelliNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

testina spazzola rotta

Buongiorno, ho fatto cadere il mio aspirapolvere V10 e si è rotta la parte di plastica subito sotto il tasto rosso di connessione al tubo. È possibile sostituire solo quella parte?Grazie!

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Antonia
25 giorni fa
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Ilaria cUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Deterioramento batteria Gen5 detect

Ciao a tutti. Mi è stata regalata Dyson Gen5 detect come regalo di nozze. Mancano circa 6 mesi al matrimonio, ma parlando con un operatore mi è stato riferito che se non uso subito l’aspirapolvere , quando sarà che mi toccherà usarla potrei avere la batteria deteriorata. Ma com’è possibile? Ovviamente è tutto imballato e verrà messo in uso solo al momento opportuno. Mi ha detto che non significa nulla. Qualcuno sa qualcosa in merito?

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23 giorni fa
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Saverio PeccerellaUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Salve a tutti, qualcuno mi sa dire se gli accessori della V11 si possono usare sulla V 1Testa pulitore Dyson High Torque XL per aspirapolvere senza fili Dyson V11 SV16

Salve a tutti, qualcuno mi sa dire se gli accessori della V11 si possono usare sulla V 15 detect? Praticamente sono interessato Alla Testa pulitore Dyson High Torque XL per aspirapolvere senza fili Dyson V11 SV16  ma io ho la V 15. Che dite, posso montargliela?

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18 giorni fa
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Stefano VisottoUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

dyson v15 detect

Buongiorno a tutti, vorrei sapere come mai è se è successo ad altri che il tubo rigido dell aspirapolvere traballa (ha molto movimento) all’attacco sotto il contenitore di raccolta polvere una volta innestato. grazie

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22 giorni fa
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luciano siriNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dayson v12 si spegne

Buongiorno, da un po’ di tempo il mio Dyson v12 si spegne da solo e dopo alcuni tentativi, poi riparte . Batteria Carica, nessun codice o allarme sul display, filtro pulito. che fare? è ancora in garanzia.

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8 giorni fa
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SilviaSilviaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson v15 - problemi contenitore trasparente

Buonasera mente aspiro lo sporco come polvere peli e capelli  va direttamente oltre la metà superiore del contenitore trasparete, mentre nella parte inferiore rimane lo sporco più pesante tipo sassi.questo succede anche con il contenitore vuoto.quando vado a svuotare il contenitore ovviamente tutti i peli rimangono appiccicati alla macchina e fanno fatica a venire via.a qualcuno è mai successo? Suggerimenti?il dyson ha 2 mesi.

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28 giorni fa
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DarioNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Lavapavimenti Dyson

Buongiorno,Volevo sapere dse la spazzola per lavare i pavimenti esi può compprare separatamente ed è abbinabile al Dyson GEN 5 DETECT o al DYSON V15 DETECT.Grazie  

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28 giorni fa
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Nicola BedussiNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

contenitore

Devo comprare un nuovo contenitore per il Dyson v11 ma non so quale è quello giustoQuale è il codice 

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Moderatore
22 giorni fa
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Fikinko72Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Filtro lavabile V15

Da qualche settimana ogni 3-4 giorni mi esce il messaggio di lavare il filtro; prima durava molto di più.Lo lavo sempre seguendo le istruzioni e lascio asciugare 24h. Come mai questo cambiamento? Devo forse sostituirlo?

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27 giorni fa
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S92Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Spazzola submarine su gres porcellanato ruvido

Sto valutando l’acquisto del nuovo dyson v15s. Qualcuno ha per caso esperienza del lavaggio di piastrelle in gres porcellanato ruvido con la spazzola submarine?In questi anni non ho ancora trovato nulla che riesca a pulire bene questo genere di piastrelle (molto porose) che non sia il bruschinarle a mano, servirebbe quindi qualcosa che abbia potenza ed efficacia simile ad un bruschino. La spazzola submarine potrebbe fare al caso mio?Grazie!

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Moderatore
28 giorni fa
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Ilaria GoggiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Bocchetta a lancia con LED integrato (Omni-Glide) va bene sul V6?

Bocchetta a lancia con LED integrato (Omni-Glide) va bene sul V6?

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29 giorni fa
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camilloNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Guarnizione rossa v12 slim deformata

Buongiorno, Ho da poche settimane acquistato un v12 slim, è normale che la guarnizione sia già deformata e rotta in 2 punti?Allego immagini.Grazie 

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29 giorni fa
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