Buongiorno, ho da poco riscontrato un problema sul Dyson relativo alla funzione Auto che non appare più sul display, quindi in fase di aspirazione non aumenta in automatico quando trova più sporco e se vado nel menu’, alla voce Rilevamento Particelle noto che è su OFF ma pur mettendo su ON con tanto di conferma ( come in foto allegata) ritorna su OFF e quindi non funziona più. Vi allego le schermate.
Grazie a tutti per l’aiuto.
Buongiorno Jakeronzo, benvenuto nella Community Dyson e grazie per aver condiviso con noi i tuoi dubbi.
Ci spiace che stai avendo problemi con il tuo Dyson e vorremmo poterti aiutare.
Con quale spazzola stai notando questo malfunzionamento?. Se stacchi le spazzole dal corpo motore e utilizzi solo gli accessori non motorizzati noti anomalie?.
Ad ogni modo se il tuo prodotto è ancora in garanzia, possiamo venirti incontro con un intervento a titolo gratuito.
Sarà necessario contattare il nostro servizio clienti al numero verde gratuito 800 976 024 (attivo da lunedì a venerdi’ dalle 8 alle 20 , il sabato e la domenica dalle 9 alle 18), via WhatsApp al numero 3428491122 oppure tramite i nostri canali social: Facebook,: http://ms.spr.ly/6187jZ8cD Instagram: http://ms.spr.ly/61788p5AcK .
Vedrai troveremo insieme la soluzione adeguata.
Ti ringraziamo per la disponibilità e ti auguriamo una piacevole giornata.
Grazie mille, ho risolto contattando l’assistenza.
Perfetto Jokeronzo,
siamo felici che hai risolto con il nostro servizi clienti e grazie mille per averci avvisato.
Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una piacevole giornata.
Un saluto da tutto il nostro Team!
Grazie mille, ho risolto contattando l’assistenza.
Salve, anche io ho lo stesso identico problema da ieri. Sto già provando a contattare l’assistenza. Tu come hai risolto?
Buongiorno
anche io ho lo stesso problema. Come hai risolto?
grazie
Buongiono.
Io ho contattato l’assistenza, ma mi hanno detto che non c’è niente da fare. Voi invece avete risolto?
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