Supporto ufficiale della community di Dyson Italia| Community Dyson Italia

Salve, mi è stato regalato il Dyson Airwrap, acquistato direttamente sul sito, e non so come funzioni con la garanzia. Ho provato ad attivarla online, ma non risulta possibile. Potete supportarmi? Grazie!

Garanzia Dyson Airwrap

1 ora fa

F.GregoriadiNuovo Utente

Salve a tutti. Ho un aspirapolvere a traino DC33C Origin, un Ball, e faccio fatica a muovere la spazzola dual mode sul pavimento. Le ruote grandi in plastica, posteriori, grandi, hanno capelli e peli del cane intrecciati e avvolti che non le fanno girare. Qcuno ha mai provato a smontarle e può suggerirmi come fare?

smontaggio ruote dyson dc33c origin (ball)

1 giorno fa

LukaM80Nuovo Utente

Salve,cercando di pulirla si è staccata e fuoriuscita la valvola all’interno del condotto del contenitore...come faccio a rimetterla al suo posto?

valvola all’interno del condotto del contenitore

2 giorni fa

Mario123Nuovo Utente

Buongiorno a tutti. Ho appena acquistato un dyson submarine e mi sono accorto che manca un pezzo presente nelle istruzioni che ho segnato con una freccia verde. A che serve e come mi devo comportare?

dyson submarine

BremboUtente Principiante

NON RIESCO A REGISTRARE IL MIO ASPIRAPOLVERE. LA SCHERMATA DICE DI NON RICONOSCERE IL PRODOTTO DAL NUMERO SERIALE CHE IMMETTO, CHE E’ CORRETTO ED OVVIAMENTE IDENTICO A QUELLO PRESENTE SULLA BATTERIA E SUL CORPO DELLA ASPIRAPOLVERE. LA CHAT DI DYSON NON MI DA RISPOSTE.

REGISTRAZIONE APPARECCHIO NON POSSIBILE

roberto.briozzoNuovo Utente

Buongiorno a tutti, si è staccato e ho smarrito il pulsantino di plastica grigio che consente la selezione della potenza del mio Dyson V10. Ho cercato in rete e sul sito ma non risultano (almeno io non ho trovato, spero di sbagliarmi) ricambi. Ho provato manualmente ma senza il cursore non sembra possibile variare la velocità, fortunatamente è rimasto sulla potenza massima ma, in questo modo, si scarica velocemente. Come posso risolvere il problema? Grazie

Selettore potenza Dyson V10

Manutenzione del prodotto

Giovanni CurtoloUtente Principiante

MANCATA CONSEGNA PEZZI DI RICAMBIO DA 5 MESI !!

Da 5 mesi sto aspettando la consegna di un pezzo di ricambio, PAGATO, che ancora oggi mi viene riferito che non è ancora arrivato in stock.Nel frattempo l’aspirapolvere non è più utilizzabile e quindi mi obbligate, dopo aver già speso 30 euro per il pezzo mancante, ha spenderne 600 euro per un nuova aspirapolvere!!!Mi sembra che questo non ha nulla a che fare con l’immagine Dyson di assistenza al cliente … non c’è nessuna differenza tra una macchina Dyson e una qualsiasi che costa la metà … UNA VOLTA CHE SI ROMPE UN PICCOLO PEZZO DEVI BUTTARE VIA L’INTERA MACCHINA!!!Spero di ricevere delle risposte plausibiliGrazie

5 giorni fa

Tamara18Nuovo Utente

Salve a tutti, ho acquistato il dyson airwap complete long, colorazione ceramic pop e a distanza di qualche mese (utilizzato pochissimo) ho riscontrato che gli accessori che ho utilizzato di più, spazzola lisciante forte e pre-styler canada, si sono scolorite e la parte rosa sta diventando nera.Ho chiamato il centro assistenza avendo ancora la garanzia e aspetto gli accessori nuovi.Ma quello che mi preoccupa è che si sta formando un po di nero anche sul dyson stesso, avete consigli su come pulirlo (sperando sia una macchia) ?

Dyson Airwap Ceramic Pop scolorito

Giusy1Utente Esordiente

La spazzola motorbar del v8 è la stessa del v15?

spazzola motorbar

Buonasera a tutti. Da qualche giorno riscontro un problema all’accensione del mio Dyson v15: dopo aver premuto il “grilletto” di accensione il Dyson parte per poi spegnersi dopo un paio di secondi . Durante questa breve accensione, il timer del tempo residuo alla ricarica non viene visualizzato. Dopo due - tre volte che ripeto l’accensione, il Dyson riesce ad accendersi “definitivamente” , visualizzando il tempo residuo e cominciando a funzionare normalmente. Sottolineo come il problema sussista anche in assenza di ostruzioni e anche dopo aver pulito il filtro.Grazie in anticipo del supporto

NevioUtente Principiante

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Dyson v15 Accensione "a singhiozzo"

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liliacomelacquaNuovo Utente

Garanzia Dyson Airwrap

1 ora fa

F.GregoriadiNuovo Utente

smontaggio ruote dyson dc33c origin (ball)

1 giorno fa

LukaM80Nuovo Utente

Salve,cercando di pulirla si è staccata e fuoriuscita la valvola all’interno del condotto del contenitore...come faccio a rimetterla al suo posto?

valvola all’interno del condotto del contenitore

2 giorni fa

Mario123Nuovo Utente

Buongiorno a tutti. Ho appena acquistato un dyson submarine e mi sono accorto che manca un pezzo presente nelle istruzioni che ho segnato con una freccia verde. A che serve e come mi devo comportare?

dyson submarine

BremboUtente Principiante

REGISTRAZIONE APPARECCHIO NON POSSIBILE

roberto.briozzoNuovo Utente

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NevioUtente Principiante

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Dyson v15 Accensione "a singhiozzo"

Marco DomeniconiNuovo Utente

Ciao, ho il mio v8 che quando si mette al massimo, pulsa, ho fatto delle prove, staccando il tubo di aspirazione, va bene, poi ho montato solo la spazzola e pulsa di nuovo,,, quindi che problema può avere la spazzola??

dyson v8 pulsa alla massima velocità

7 giorni fa

acqualunaUtente Principiante

Ciao, per il compleanno mio marito mi ha ordinato l'Airwrap "personalizzato" (più il diffusore) lo scorso 15 aprile 2024. https://www.dyson.it/cura-dei-capelli/styler/airwrap/personalizzato/rame-nichel-3 Ordine 1883489213. Ho contattato più volte l'assistenza via whatsapp, l'ordine risulta andato a buon fine e mi chiedono di pazientare. Ma continuo a leggere sul sito che il prodotto è attualmente esaurito.Insomma qualcuno mi può dire la tempistica che devo aspettarmi? Mica c'è il rischio che siano prodotti fuori produzione?! Grazie

tempistica di riassortimento e consegna

7 giorni fa

green92itaNuovo Utente